Wat we bewaren, en wat niet

Kort gezegd: je hebt geen account nodig, we vragen niet om je naam of adres en we bewaren alleen iets als jij daarom vraagt.

Je omschrijving

Wat je in het invulveld typt, sturen we naar een AI-taalmodel dat er de gegevens uit haalt die we nodig hebben, zoals het aantal panelen of je jaarverbruik. We bewaren die tekst zelf niet. Zet er dus geen namen, adressen of andere persoonlijke dingen in; die hebben we ook niet nodig.

Een bewaarde link

Klik je op “Maak een link”, dan bewaren we je situatie: de keuzes die je ziet, zoals panelen, verbruik, contract en budget. Geen tekst, geen naam, geen adres. De link bevat een lange willekeurige code die niemand kan raden. Wie de link heeft, ziet je advies, dus deel hem alleen met wie je vertrouwt.

Een link werkt 180 dagen, ongeveer een half jaar. Elke keer dat je hem opent, rekenen we opnieuw met de prijzen van dat moment; bovenaan staat op welke datum. Na die termijn werkt de link niet meer en verwijderen we je situatie, tenzij je ons toestemming gaf voor anoniem gebruik.

Je meterdata

Voeg je een bestand met meterdata toe, dan lezen we het in je eigen browser. Het bestand gaat niet naar ons toe. Maak je daarna een link, dan bewaren we je verbruik en teruglevering per uur bij die link, zodat hij hetzelfde advies geeft. Die gaan na 180 dagen weg, samen met de link. Langer bewaren we je meterdata alleen als je daar een apart vinkje voor aanzet, en dan zonder de link.

Anoniem meetellen, tenzij je dat niet wilt

Bij het maken van een link staat het vinkje “anoniem meetellen” standaard aan; je zet het met één klik uit. Je situatie bevat geen naam, adres of andere gegevens die naar jou leiden. Je meterdata tellen we alleen mee als je daar een apart vinkje voor aanzet; dat staat standaard uit. Met jouw ja gebruiken we je situatie, zonder de link, om te zien welke batterijen bij welke huizen passen en zo ons advies te verbeteren. We verkopen dit nooit door. Zonder ja gebruiken we je situatie alleen om je link te laten werken.

Accounts en cookies

Batterijmatch heeft geen accounts en zet geen cookies om je te volgen.

Als je ons een bericht stuurt

Via de contactpagina bewaren we je bericht, en je naam, e-mailadres en bedrijf als je die invult. We gebruiken ze alleen om te reageren en om de site te verbeteren, en delen ze met niemand. Zodra je bericht is afgehandeld en we het niet meer nodig hebben, verwijderen we het; uiterlijk na een jaar.

Wat we tellen

We tellen anoniem hoe de site gebruikt wordt: welke pagina's bekeken worden, hoe vaak iemand een advies vraagt, filters aanpast, een link deelt of doorklikt naar een winkel. Dat gaat via onze eigen server naar PostHog (in de EU), zonder cookies en zonder iets op je apparaat op te slaan. Elke telling krijgt een willekeurig nummer, dus we kunnen bezoeken niet aan elkaar of aan jou koppelen. Je IP-adres, je tekst en je advieslink sturen we niet mee.